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为救助者解除后顾之忧

发布时间2019-03-29 08:12 来源 抚州日报
  

坐高铁的时候我们经常会听到这样的广播有乘客突发病情请求列车上的医务工作者前往提供帮助媒体也经常报道某某医生在列车上及时仗义出手救病人于水火可最近的一则新闻令不少医生心生疑虑

3月17日D3563次列车上有乘客突发疾病女医生陈瑞及时伸出援手可在积极施救后列车工作人员向其索要医师证甚至还要其亲手写下情况说明“签字画押”列车工作人员的做法让陈医生感到后怕如果病人病情后来恶化产生纠纷那是不是意味着她要承担责任

这一事件经媒体传播后引发网上热烈讨论陈医生的担忧也演变成医生的群体顾虑甚至有人疑惑类似见义勇为的做法会不会被追究“非法行医”好在南宁客运段官微很快致歉承认工作人员处置不当表示将进一步规范应急处置流程广西卫健委也及时发声力挺陈医生做法是发扬人道主义和救死扶伤精神符合执业医师法等相关法规值得表扬和肯定

这些官方表态等于是给医生的行为按下道义上的确认键可不得不看到的是道德层面的推崇和认可对于化解现实顾虑有时候还不够正如现实中人人都知道见义勇为值得推崇可如今看见路边摔倒的老人有人未必敢轻易出手相扶原因无他担心无法自证清白好人未必有好报所以一个社会道德水位的高低和能给倡导的行为提供怎样的制度性保护息息相关
列车工作人员之所以又是索要医师证又是要求仗义出手的医生写情况说明现实的原因很可能是为了防范可能出现的风险但一味怪罪于具体工作人员也有些违背情理如果对于高铁急救可能出现的纠纷没有明确的制度预判那风险就会落在具体工作人员乃至医生身上可见没有制度性保障那就可能出现病人处于危急状态而无人敢施救的局面

要化解这样的困境在道德上倡导医生的仗义行为之外重要的是明确风险承担机制之前有航空公司就遇到这样的案例有乘客在飞机上突发疾病机组工作人员也紧急召唤医生参与救治但最终病人没能挽救回来其后家属起诉航空公司索赔数十万虽然法院裁定航空公司救治程序没问题但这一事件说明飞机或者列车上的紧急救助确实有发生纠纷的可能那么遇到不同情形怎么划定医生和工作人员的免责界线就很关键唯有制度上先行明确才能保证各方没有后顾之忧尽可能减少执行层面的“处置不当”

我们既要赞美道德更要信奉法治制度性保障并不排斥道德弘扬相反它可以促成道德生长希望相关部门能尽快明确相应紧急救治制度进而推动救治过程更规范让医生看到仗义出手非但不会有难以预料的风险还能得到善意的保护和肯定这才是真正对医生和乘客负责才能让高铁出行变得更安全

敬一山


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